| 摘要：近日，为一家能源公司旗下服务部门举办的一次活动上做了主题演讲，探讨的话题是如何给企业带来更多的价值。这对IT人士来说是个重要话题，因为IT部门很容易把自己视作成本中心。 |
如果你采用手动工作方式，或者仓促之下被动地工作，多少人因此而受到了影响？你如何创建一个流程来简化工作、减少工作的复杂性，而且只需要较少的接触点、问题或跟进？
发生了什么变化？
自我开始这份工作以来，市场发生了什么变化？自我开始这份工作以来，客户的业务发生了什么变化？自我开始这份工作以来，竞争对手的业务发生了什么变化？自我开始这份工作以来，我们公司内部发生了什么变化？这些变化是否要求我的工作方式随之发生变化？
如果你的工作不与时俱进，行业情况发生变化时，你就不再合格称职了。
或者你会做错误的工作，那样你的工作会被砍掉。建议你改变工作，以满足不断发展的业务需要，而不是反过来。
公司规模很重要吗？
自我开始这份工作以来，公司规模变大了多少？公司计划将来将规模做得多大？如果公司规模大得多，我的工作方式哪些方面仍行得通？如果公司规模变大了，我的工作方式哪些方面行不通了？
当企业变得更大后，所有工作都随之变化。
你不能一直采用同样的工作方式。人们常常固守既定的工作方式。你需要建立与时俱进的新流程，不然你会被在一家大公司有工作经验某个人挤到一边。
我如何帮助别人（因而帮助我自己）？
我怎样才能更好地沟通？我怎样才能分享更多的知识？我怎样才能教别人提高工作成效？我怎样才能帮助别人扮演更重要的角色？我怎样才能帮助别人相信：他们可以扮演更重要的角色？
如果你不帮助别人，就没有增加足够的价值。
另一个好处是，帮助别人可以为原本毫无成就感的工作赋予意义。如果你对于自己在企业中扮演的角色不满意，觉得自己起到的作用不够大，那就帮助别人。如果你去帮助别人，就会改变这个人和你自己的工作。
别坐以待毙
我发现有好多人觉得，搞清楚上述问题不是本职工作的一部分。他们而是等别人搞清楚这些问题，等经理下达新的指令。
如果你一味按照职位说明来做工作，或者等经理来不断调整你的工作，那很危险。如果你采取主动，就安全得多，还可以增加更多价值。为经理减轻这个负担。如果你能让IT部门的更多人像业务人员那样思考问题，并且让每个人关注添加更多价值，那么IT在贵公司的价值就会大幅增加。
责任编辑：Honey
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