上午 |
大会主题论坛——服务外包新战略
规模：600人 地点：一楼宴会厅
主持人：张云飞 全国服务外包考试管理中心主任
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| 主题演讲：大时代 ▪ 大外包 ▪ 大战略 |
演讲嘉宾：沙 琦 鼎韬产业研究院副总监
鼎韬咨询事业部总监
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| 比茨•普尔什与天津鼎韬外包服务有限公司合作成立合资公司签约仪式 |
| 跨界融合 @ 对日外包 |
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中国对日联盟成立仪式 |
发言嘉宾：钟明博 浙大网新科技股份有限公司执行总裁
服务外包事业集团总裁
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亮点：
■ 2014年对日外包的总体走势，以及日本市场的方向和需求点在哪里？
■ 着眼于长期发展，我国对日外包需要重点克服哪些问题？
■ 对日外包交付中心将从哪些要素着手，采取什么手段维护对日外包企业利益，推动对日外包整体发展？ |
主 持 人：曲玲年 中国信息技术服务与外包产业联盟理事长
鼎韬董事长
对话嘉宾：张 玮 颠峰软件董事长 总裁
徐一旻 上海晟欧软件技术有限公司董事长
郑洪峰 中讯软件集团CIO
刘 全 QST青软实训董事长
青岛市服务外包协会秘书长
潘金贵 南京富士通南大软件技术有限公司副总经理
岳雪峰 大连华信计算机技术股份有限公司副总裁
钟明博 浙大网新科技股份有限公司执行总裁
服务外包事业集团总裁
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| 上海服务外包交易促进中心战略合作委员会倡议发起仪式 |
发言嘉宾：金世和 中国服务贸易协会专家委员会副主任
首席服务外包专家
中国服务外包研究中心顾问
国家服务外包交易促进中心（上海）执行顾问
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| 跨界融合 @ 智慧城市 |
| 主题演讲： |
演讲嘉宾：陆 冰 日立咨询首席运营官
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亮点：
■ 目前我国智慧城市建设的现状及核心问题；智慧城市进一步推进的难点在哪里？
■ 智慧城市建设需要什么样的顶层规划？智慧城市应该主要应用于哪些领域？
■ 全球智慧城市优秀案例评估与解析。
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主 持 人：孙溪海 中国信息技术服务与外包产业联盟理事长
鼎韬董事长
对话嘉宾：金 建 德勤中国副主席 合伙人
廖 信 印孚瑟斯技术（中国）有限公司市场总监
臧 权 文思海辉集团中国业务群咨询服务和
智慧产业事业部总经理
沈寓实 微软云计算中国区总监
中国云体系产业创新战略联盟秘书长
唐 华 神州数码信息系统有限公司智慧城市集团
医疗卫生事业部副总经理
侯成华 太极计算机股份有限公司
智慧城市第二事业部咨询总监
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现场互动活动——竞答闯关第二轮抽奖
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自助午餐（三楼宴会厅）
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下午 |
平行专场分论坛 |
| 专题论坛1：服务外包产业人才战略发展论坛（一楼宴会厅） |
论坛亮点：
■ 中国信息技术服务和外包产业联盟人才分会成立仪式暨中国服务外包校企联盟换届仪式
■ 第一届中国服务外包教育培训机构最佳实践活动颁奖典礼
■ 第二届中国服务外包人才培养及服务机构最佳实践活动启动仪式
■ 中国服务外包人才基石工程签约仪式及2014战略计划 |
| 主持人致辞
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主 持 人：张云飞 全国服务外包考试管理中心主任
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| 主题演讲
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演讲嘉宾：苏淑红 鼎韬行业人才服务部副总监
鼎韬产业研究院行业人力资源咨询总监
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■ 中国信息技术服务和外包产业联盟人才分会成立仪式暨中国服务外包校企联盟换届仪式
1、联盟成立暨换届仪式
联盟成员签字仪式
启动仪式
中国信息技术服务与外包产业联盟秘书长 张强
中国信息技术服务与外包产业联盟人才分会即中国服务外包校企联盟秘书长 王瑞
中国信息技术服务与外包产业联盟人才分会即中国服务外包校企联盟副理事长张靖
唐振明 管连 齐海涛 李印杲 刘全 鲍泓
2、中国信息技术服务与外包产业联盟秘书长发言 张强
3、中国信息技术服务与外包产业联盟人才分会即中国服务外包校企联盟秘书长发言 王瑞
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| 主题演讲
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演讲嘉宾：李 刚 QST青软实训长三角基地总经理
江苏锐聘信息科技有限公司创始人
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| 第一届中国服务外包教育培训机构最佳实践活动颁奖仪式暨第二届中国服务外包人才培养及服务机构最佳实践活动启动仪式
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| 主题演讲
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演讲嘉宾：Chris Eden New Horizons执行副总裁
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中国服务外包人才基石工程签约仪式及2014战略计划
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1、国家服务外包人力资源研究院与泰州、合肥、成都、青岛四城市签署合作协议
2、国家服务外包人力资源研究院合作部主任石虎讲话
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■ 高端对话：
聚焦产业跨界对复合型人才新需求，完善人才体系，实现人才可持续性供给
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主 持 人：孟 浩 东软睿道教育信息技术有限公司副总裁
对话嘉宾：吴 江 中国人事科学研究院原院长
中国人才研究会常务副会长
张 靖 博彦科技全球副总裁
邢志明 科锐国际政府及解决方案总监
林吉双 广东外语外贸大学国际服务外包研究院
国际服务经济研究院院长
鲍 泓 北京联合大学副校长
盖龙佳 东软集团（北京）有限公司人力资源总监
王 颖 苏州工业园区服务外包职业学院
常务副院长
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| 专题论坛2：中国科技园区的智慧发展路径高峰论坛-泰州专场（万丽宴会厅） |
| 主持人开场并介绍主要参会嘉宾
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主 持 人：拜俊锋 江苏泰州海陵工业园区 泰州文化创意产业园区
党工委副书记 管委会副主任
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| 主题演讲：泰州文创园产业发展规划、区域优势介绍
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演讲嘉宾：刘志明 中共泰州市海陵区委员会 江苏泰州海陵工业园区
泰州文化创意产业园区 常委 党工委书记
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| 泰州文创园与Unido合作项目签约仪式 |
| 泰州文创园与国家服务外包人力资源研究院签约仪式 |
| 鼎韬与泰州文创园签约仪式 |
| 主题演讲：跨界融合趋势下，二三线城市的智慧成长路径
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演讲嘉宾：满 超 BizPlus集团董事兼中国区总裁
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主题对话：应对服务外包产业大变革下的机遇与挑战，二三线
城市的转型升级战略？ |
主 持 人：武连峰 IDC中国行业研究与咨询服务部助理
副总裁
对话嘉宾：刘志明 中共泰州市海陵区委员会 江苏泰州海陵工业园区
泰州文化创意产业园区 常委 党工委书记
金 建 德勤中国副主席 合伙人
曲玲年 中国信息技术服务与外包产业联盟理事长
鼎韬董事长
王 军 北京盛安德科技发展有限公司全球交付及
敏捷开发高级副总裁
姜振鹏 ISG中国（前TPI）副总经理
满 超 BizPlus全球副总裁大中华区总裁
张津化 浙江中盈瑞博科技有限公司董事长
刘春杰 印孚瑟斯中国(技术)有限公司战略
合作总监
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| 专题论坛3：NASSCOM Round-table—印度IT服务企业在中国市场的机遇与挑战（泰达宴会厅） |
论坛亮点：
■ Tholons与鼎韬签署战略合作协议
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■ 全球外包的最新趋势——印度及中国比以往更为重要
■ Nasscom在印度IT及外包产业的重要角色——经验及传授
■ 中国市场对印度企业及Nasscom的重要角色
■ 新合作伙伴关系以及新增长——印度及中国的双赢合作
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| 主题演讲：全球服务外包新发展下的Nasscom新战略
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演讲嘉宾：Ramgopal Natarajan Nasscom代表
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| 主题演讲：从全球看中国，对中国服务价值的期待
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演讲嘉宾：Vikrant Khanna Tholons Inc. 主管
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| Tholons及鼎韬战略合作协议签订仪式 |
圆桌讨论：新时代下的中印外包合作战略
■ 中国和印度作为全球最大的两个外包接包国，在全球服务外包市场中的各自地位和角色各有哪些不同？从发包商的角度，
两国有哪些各自的特色及优劣势？
■ 新兴技术革命为中印两国及外包企业带来哪些机遇和挑战？
■ 在服务全球，尤其是美国客户的实践过程中，印度外包企业有哪些核心要领及宝贵经验？欧美发包商及印度外包企业最看重
中国在哪些领域内的发展及优势？印度外包企业希望同中国外包企业、园区达成哪些合作？
■ 中印合作的具体起点有哪些？如：项目转包或分包？
■ 以往中印合作为何效果不佳？除时机因素外，还有哪些因素导致？目前情况？
■ 中印合作有哪些核心障碍？
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